ekspert(-ka) relacji z klientem

About the position

Doradca Premium w naszym banku to idealne miejsce dla osób, które pragną dzielić się swoją mocą z innymi. Oferujemy możliwość rozwoju, pracy w zespole oraz wpływu na efekty swojej pracy. Dołączając do nas, odkryjesz wiele benefitów, które wspierają Twoją karierę.

Responsibilities

• Budowanie długotrwałych, profesjonalnych relacji z klientami segmentu Premium
• Rozpoznawanie potrzeb klientów, przygotowywanie i prezentowanie ofert produktowych
• Oferowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb klientów
• Pozyskiwanie nowych klientów segmentu Premium
• Realizacja zadań sprzedażowych przy zachowaniu wysokich standardów jakości i etyki sprzedaży
• Obsługa klientów w zakresie kredytów konsumpcyjnych i hipotecznych, produktów inwestycyjnych, ubezpieczeń, depozytów, kart i usług elektronicznych
• Zarządzanie dochodowością portfela klientów

Requirements

• Doświadczenie w kompleksowej obsłudze klientów indywidualnych w bankowości
• Wiedza ekonomiczna oraz doskonała znajomość produktów bankowych dla klientów indywidualnych
• Umiejętność stosowania technik i metod sprzedaży dostosowanych do profilu klienta
• Samodzielność w pracy na portfelu klientów
• Umiejętność dobrej organizacji i zarządzania czasem pracy
• Nastawienie na aktywną współpracę i wsparcie zespołu, przy zachowaniu dużej samodzielności
• Wykształcenie minimum średnie

Benefits

• Umowa o pracę
• Wewnętrzne programy rozwojowe
• Ciekawe i strategiczne projekty
• Wsparcie zespołu, otwartość, docenianie
• Atrakcyjny system motywacyjny
• Oferta produktowa banku oraz pożyczki na cele mieszkaniowe na atrakcyjnych warunkach
• Prywatna opieka zdrowotna
• System kafeteryjny i karta Multisport
• Wydarzenia i aktywności wellbeingowe
• Wsparcie dla rodziców
• Benefity dla osób z niepełnosprawnościami